Soit tu n´as pas les pouces assez entrainés pour appuyer sur une croix directionnelle.
Soit elle doit etre crade, peut etre en renversant un liquide quelconque qui a seché et qui provoque le "clic" quand tu appuis dessus.
Le mieux c de la demonter pour nettoyer, mais au pire, un ptit coup de cure dent sera suffisant.