Bonjour ,
Regarde ici :
http://www.3suisses.fr/FrontOfficePortail/3Suisses.portal;jsessionid=FkNfM5GQhGl5ND1MbCLpNY1gVFVpKH9LDD7fmhZZyvFcLfSTjV9Q!-997743266!1172606239117?_nfpb=true&_pageLabel=page_information_sbg&id_eds=0
puis clic sur " comment je peux suivre ma commande "
Ensuite tu as un lien contenu dans le texte et aussi un numero de telephone .
Il faut que tu possedes tes parametres de compte 3 suisses et ton numero de client .
Cela devrait normalement te renseigner .