Bonjour , voila le SAV a recu ma xbox jeudi et je n´ai toujours pas recu le mail me confirmant sa reception.
que faire ?
est ce normal ?
pensez vous que je l´aurai recu avant la fin du mois ?
merci

Moi ça a mis 3 jours

pareil, 3 jours avant de recevoir le mail de confirmation de la réception

Si t as pas de mail de confirmation comment sais tu qu´elle est arrivée Jeudi dernier???

Désolé d ete le dire mais ta console est perdue a jamais

Oui , la tu la retrouveras jamais ^^

lol je le sais grace au suivi ups

T´inquiete ils finiront par te l´envoyer ton mail , les consoles perdues c´est trés trés rare

ok rassurant lol .

Mais ça arrive

est ce que t´as recu le premier email qui dit qu´ils ont bien pris connaissance que tu avais contacté le SAV ?

Moi aussi ils l´ont recu jeudi mais il faut que j´attende jusqu´au 17 juillet et mon telephone fixe ne marche pas

sinon une fois qu´ils l ont recu , quel est le delai ensuite ?
merci

Moi ca avait mis 2 semaines environ

ouè normalement c´est 10 jours mais il faut en lever les week end ce qui fait 14 jours