Oui je sait, mais quand tu appelle le SAV, soit le gars t´envoie une etiquette pour la collée sur le colis, soit il l´envoie a UPS. (Et moi ce c****** ne la pas collé dessus)
Et je pense que par le magasin, il envoie les etiquette direct au revendeur, ou peut-etre en cas de perte il voyent avec le magasin et MS ce debrouillent avec le revendeur, et ils peuvent en renvoyer une autre.
Alors que par le SAV tu est obligé d´attendre que les papiers necessaires ce fassent....