Salut!
J´ai appellé le SAV lundi, mais j´ai toujours pas de mail pour appeller UPS?
C´est normal? Normalement, c´est 30H max pour le recevoir non?
Car c´est beau de dire 10 jours ouvrables mais si on perd deja 3 jours pour recevoir le mail, ca rallonge le temps lol.

Ils ne m´ont jamais envoyé de mail, alors qu´ils me l´avaient annoncé.
Téléphone au sav, ils te donneront ton numéro de dossier pour que tu puisse contacter UPS.

Je leur ai re téléphoner hier, le mec m´a dit d´attendre 48H. J´ai le numéro de dossier mais aucune autre info pour UPS ... J´attend ce soir sinon je tél et leur péte un cable dans les dents, ils ont intêret à supporter les gens qui hurlent au tel lol.

le pire c quil seron obliger de te suporter mdr

Si tu parles du mail sulequel doit figurer les etiquettes que tu doit coller sur la boite,je te conseille de les rappeller et de verifier ton adresse e-mail avec eux...ils s´etaient plantés pour la mienne

Bah apparement non car il me la bien cité au tel ... mais bon vu leur accent, on voit qu´il parle le francais en seconde langue ... Et d´autre ne savent même pas faire la différence en 70 et 80 ... Ca fait peur la hotline microsoft mdr.

Fais biengaffe,moi ils avaient mis un "s" a la place d´un "f"
Demande leur de comparer les lettre avec des mots:

Exemple :
astellig avec un "a" comme adien,un "s" comme samedi,un "t" comme theodore,etc etc

Ils doivent l´avoir ecrite mon email car j´ai eu besoin de donner aucune infos, le hotliners a sorti les infos grace au numéro de serie de la console (enregistré sur xbox.com). Mais j´ai aucun moyen de verifier si l´email que j´avais saisi, l´etait correctement