CONNEXION
  • RetourJeux
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + populaires
    • Les + attendus
    • Soluces
    • Tous les Jeux
    • Gaming
  • RetourActu Gaming
    • News
    • Astuces
    • Tests
    • Previews
    • Toute l'actu gaming
  • RetourBons plans
    • Bons plans
    • Bons plans Smartphone
    • Bons plans Hardware
    • Bons plans Image et Son
    • Bons plans Amazon
    • Bons plans Cdiscount
    • Bons plans Decathlon
    • Bons plans Fnac
    • Tous les Bons plans
  • RetourJVTech
    • Actus High-Tech
    • Intelligence Artificielle
    • Smartphones
    • Mobilité urbaine
    • Hardware
    • Image et son
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTech
  • RetourCulture
    • Actus Culture
    • Culture
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch 2
    • Xbox Series
    • Switch
    • Pokemon pocket
    • FC 25 Ultimate Team
    • League of Legends
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • Switch 2
  • PS4
  • One
  • Switch
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Liste des sujets

SAV : Et apres le premier mail ?

JohnBavis
JohnBavis
Niveau 10
27 mars 2006 à 21:36:42

Le gars me dit que je vais recevoir un mail pour contacter ups et qu´il vienne me chercher ma console, mais je viens de recevoir ca :

Merci d´avoir contacté le support clientèle Xbox. Nous avons reçu votre demande d´assistance. Vous recevrez un message électronique dès que la prochaine étape du processus commence.

Comment je commence la prochaine étape ? :question:

toky
toky
Niveau 9
27 mars 2006 à 21:42:38

Je suis comme toi depuis 2 semaines...

JohnBavis
JohnBavis
Niveau 10
27 mars 2006 à 21:46:49

tu me rassure trop :snif:

avenger_spirit
avenger_spirit
Niveau 10
27 mars 2006 à 22:07:48

Toky benh il faut leur téléphoner.
John t´inquiète c´est très bien ça veut dire que le dossier est ouvert, demain tu reçevra un mail pour UPS

Spartan012
Spartan012
Niveau 10
27 mars 2006 à 22:08:29

:oui:

JohnBavis
JohnBavis
Niveau 10
27 mars 2006 à 22:11:05

J´ai recu un mail avec un petit ticket a coller sur le colis apparement.

Je colle la feuille sur le carton et j´appele ups pour qu´il vienne chercher ? comment ils savent qu´ils doivent apres me donner une xbox neuve ?

JohnBavis
JohnBavis
Niveau 10
27 mars 2006 à 22:35:17

chtite réponse svp

avenger_spirit
avenger_spirit
Niveau 10
27 mars 2006 à 22:37:10

Oui il faut appeler UPS tu donnes juste le numéro de tracking et c´est bon^^ après tu colle le ticket sur la boite /de toute façon le gars qui vient la chercher va enlever l´étiquette)

Benh ils associent le numéro de série de ta Xbox 360 au dossier qu´ils ont ouvert pour toi^^

JohnBavis
JohnBavis
Niveau 10
27 mars 2006 à 22:42:33

Okay :-)

toky
toky
Niveau 9
28 mars 2006 à 13:51:16

J´ai pas eu de ticket moi :(

toky
toky
Niveau 9
28 mars 2006 à 13:57:39

C´est normal ?

Soraphiroth
Soraphiroth
Niveau 10
28 mars 2006 à 13:58:05

Moi d´ailleurs je me demande vraiment si je met mon disque dur :( pasqu´il y a des chances qu´ils me la renvoi en disant "ouais y avait pas le HDD" :fou:

A ce moment là je chope un piolet et... HAHAHAHA (bave aux lèvres et yeux exorbités)

toky
toky
Niveau 9
28 mars 2006 à 14:01:43

T´as eu une tocket Soraphiroth ?

Sous forums
  • Xbox Live Arcade
  • Xbox Originals
La vidéo du moment