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Liste des sujets

Mon argent

death[bg]shot_x
death[bg]shot_x
Niveau 6
02 mai 2014 à 18:52:32

J'ai acheté 20euros & 50euros de carte prépayé (anciennement Microsoft point)

J'ai mit les codes & sa me dit que je n'ai que le montant que j'avais avant (il me restait 1euros et quelque, j'ai toujours ça --')

Comment je fais pour qu'ils s'affichent ? Car j'aimerai acheté un jeu..

manu19781
manu19781
Niveau 10
02 mai 2014 à 19:01:21

J'espere pour toi que tu n'as pas mis tes codes sur un compte FR ou belge, car la tu vas etre en galere (ce probleme revient souvent)

manu19781
manu19781
Niveau 10
02 mai 2014 à 19:02:27

Et regarde tes mails (mail lié a ton gamertag) microsoft a du t'envoyer un mail pour valider ton achat.

FordCoppola
FordCoppola
Niveau 24
02 mai 2014 à 19:05:21

Vas sur le site commerce.microsoft.com connecte toi avec ton compte .

Et regarde si l'argent n'est pas sur un compte Belge ou FR .
Si c'est le cas alors tu dois contacter le SAV pour ouvrir un dossier et patienter ( j'ai attendu 2 mois pour un remboursement )

Pseudo supprimé
Pseudo supprimé 02 mai 2014 à 19:41:02

va sur ce site et entre ton code d'erreur affiché sur ta console, et fais ensuite ce qui est indiqué (je crois que c'est ce code d'erreur la 80181102) :)

http://support.xbox.com/fr-FR/error-code-lookup?xr=shellnav

death[bg]shot_x
death[bg]shot_x
Niveau 6
02 mai 2014 à 20:22:48

Bah c'est sur un compte Belge, vu que je suis Belge.. C'est la première fois que ça me fait ça..

Je n'ai reçu aucun mail..

J'ai été sur le site, il y'a aucune preuve que j'ai mit etc.. Or j'ai bien entré mes 2 codes & ils ont été validé. -.-'

Je n'ai aucune erreur, ils ont été validé & ne s'affichent pas sur mon compte..

death[bg]shot_x
death[bg]shot_x
Niveau 6
02 mai 2014 à 20:31:18

Mon argent c'est mit en FR à la place de BE. Comment je peux faire ? -.-

FordCoppola
FordCoppola
Niveau 24
02 mai 2014 à 20:32:24

Sur le site commerce.microsoft.com , en haut a droite tu dois avoir BE ( pour belge )

Regarde si ta pas une petite fleche a coté avec FR ( pour France ) et regarde si l'argent n'est pas crédité dessus )

Sinon ad tu essayer de rerentrer tes codes voir ?

death[bg]shot_x
death[bg]shot_x
Niveau 6
02 mai 2014 à 21:16:44

Ils sont en "FR".
J'ai donc mit mon compte en FR, mais je ne peux pas payé le jeu, car c'est indisponible dans ma région ou endommagé.

Du coup je dois attendre 3 mois pour repassé en BE --'
Quelqu'un sait comment je peux me l'acheté ?

Oui, j'avais essayé de rerentré, ça ne voulait pas.

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