Bonsoir,
Si votre console est connecté a internet faites ceci :
-Allez dans "stockage", ensuite sur votre disque dur, faites le bouton "Y" et ensuite "vider le cache système"
Des que c'est fait, deconnectez votre compte et ensuite retelechargez votre profil (avec votre adresse mail + mot de pass)
En faisant ça, votre profil sera mis a jour et vos problèmes devraient disparaitre.
Des que votre compte est telecharger sur la console, cochez bien la case "memoriser le mot de pass" (cela evite de devoir le retaper a chaque connection)
Et pensez aussi a aller sur le site Outlook.fr et de modifier votre compte (cliquer sur la petite photo en haut a droite) et d'y ajouter une 2eme adresse mail comme adresse de secours, numero de telephone etc...
Un compte mise a jour = Pas de probleme avec microsoft.