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Liste des sujets

Problème : Profil en Silver

Flirius
Flirius
Niveau 10
14 mars 2014 à 08:45:57

Bonjour. :)
En ce bon matin, j'allume donc ma xbox et je vois que mon profil est devenu Silver sans raison, j'ai d'abord pensé que c'était le code que j'ai rentré récemment qui n'avait pas marché sans que je le remarque, mais j'ai eu l'excellente surprise de voir que mon abonnement courait jusqu'au 8 avril 2015 en regardant sur Xbox.com

Des solutions à me proposer ? Merci

The_Last_Son
The_Last_Son
Niveau 33
14 mars 2014 à 08:59:00

Slt,
Tu es peut être banni ?

Flirius
Flirius
Niveau 10
14 mars 2014 à 09:07:06

J'ai vérifié dans mes mails et j'ai rien reçu. (et t'façon je vois pas pourquoi j'aurais été banni)
Et j'ai été fouillé un peu dans les forums anglais et d'autres personnes ont ce problème, j'ai peut etre trouvé une solution que je vais pouvoir tester : http://forums.xbox.com/xbox_forums/xbox_support/xbox_360_support/f/12/t/441105.aspx

FordCoppola
FordCoppola
Niveau 24
14 mars 2014 à 09:07:36

Tu peux jouer en ligne ?

Essaye de Delete ton profil et de le Re dl

Flirius
Flirius
Niveau 10
14 mars 2014 à 09:15:38

Nan je peux pas jouer en ligne.

Déjà fait 2 fois, une en vidant le cache, l'autre sans et le problème persiste...

FordCoppola
FordCoppola
Niveau 24
14 mars 2014 à 09:16:40

Appel Ms alors , ils ont peut etre desactivé ton abonnement ( ta payé par CB ou par code prépayé ? )

Flirius
Flirius
Niveau 10
14 mars 2014 à 09:24:13

J'ai payé par code prépayé mais mon abonnement est bien enregistré sur Xbox.com
Et si jamais il aurait pas été validé mon abonnement se serait arrêté le 8 et pas aujourd'hui...

Virtuozdu71
Virtuozdu71
Niveau 17
14 mars 2014 à 09:30:21

Essai de suprimer et de redl ton profil et si sa ne vas pas
appelle le SAV

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