Salut a tous,
J'ai un petit problème avec mes points Microsoft que j'avais gagné grâce à un achat effectué sur le XBOX live. Je ne les ai jamais reçu.. Un mail m'a été envoyé pour m'assurer que le versement des points du mois de Janvier donc, avait été effectué.

Crédits de récompense obtenus le mois dernier: 1 500

Crédits de récompense transférés le mois dernier: 1 500

Total des crédits de récompense obtenus: 1 750

Mais à ce jour, pas le moindre centime versé.
Si vous savez d'où ça vient ou cela vous est arrivé merci de m'en faire part

si tu parles des point du "programme de fidélité" ce n'est plus comme avant !

Regarde ici, tu peux demander a te faire verser tes points en euros sur ton compte joueur : http://rewards.xbox.com/myrewards/

Ouaip, j'avais atteint 1500/5000 mais j'ai demandé le dépôt plus tôt, qui ma été accepté". J'aurais du cependant recevoir mes points non ?

Quand tu fais versé tes points cela ce fait avec un delais et si ce delais est trop court par rapport a la date automatique cela sera décalé.

Cela fait 1 mois que j'ai demandé le versement et mes 1500 points sont bien partis de mon programme de fidélité ( maintenant ça me marque 250points). Je vais donc attendre jusqu’à Mars alors... Je te remercie pour ta réponse

Regarde dans ton historique d'achat, l'argent versé y sera indiqué.

il faut 5000 points de fidélité pour avoir qq chose

Il dise en bas qu'on peut demander le versement a partir de 1000point Microsoft. Un dépôt d'avance en fait .

J'ai rien non plus dans mes historiques d'achats. Enfin j'ai tout ce que j'ai acheté mais pas mes points de fidélité

Regarde ici : https://commerce.microsofoft.com/PaymentHub/Transaction

(tu devras peut etre t'identifier, et apres tu peux choisir une date pour voir ton historique, moi c'est indiqué "migrer" quand l'argent vient des points)

J'ai que le jeu que j'ai acheté dessus. Aucun signe de mes récompenses versé. D'habitude j'ai jamais de soucis avec les versements. Mais la ... mystère

J'avais lu que c'était qu'à une certain date (17 je crois de chaque mois) que les dépots avancé était versé

Si vous voulez de l'abonnement xbox live et des MS points 40% moins cher qu'en magasin et sur un site 100% fiable je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.abonnement-xbox-live.com/axlr97277/

Merci SazeTazz3 ...

latvia, oui il me semble que c'est une date du genre,mais j'aurais surement du les recevoir le 17 février vu que j'avais eu la récompense en janvier.

Petit si quelqu'un a la solution