Bonjour,
j'espère que quelqu'un pourra me répondre.
Le 1er Décembre, je décide de profiter d'une belle offre sur Amazon (Diablo 3 sur Xbox 360 + t.shirt à 21€), je passe commande tout va bien etc.
Une heure plus tard, je reçois un email de leur part me disant que ma commande, annulée, ne pourra être traitée en raison de fonds insuffisants sur ma carte bancaire (ce qui était correcte. Un gros achat m'a mis à découvert peu avant. Je l'ai découvert après), bref, je me dis que ce n'est pas très grave. J'ai d'autres jeux à faire.
Mais voilà qu'il y a 20 minutes, je reçois un email de leur part me disant que ma commande vient d'être expédiée. Je me rends sur mon compte bancaire mais pour l'instant aucun prélèvement d'Amazon (cela viendra t-il plus tard? En ont-ils le droit sachant que ma commande a normalement été annulée?)
De plus, je tiens à dire que j'ai reçu un gros paiement sur mon compte bancaire ce matin, alors, se seraient-ils servis dès lors que j'ai eu assez de sous sur mon compte bancaire? Possible, légal? Je ne pense pas mais j'aimerais être éclairé svp.
J'aimerais savoir si cela vous est déjà arrivé?
Merci d'avance...

regarde bien le premier mail(celui d'annulation) , normalement ils ont du mettre qu'ils réessayerais de débité ton compte plus tard , ça m'est arrivé cet été (pour diablo 3 aussi!!!)

normalement il n'ont pas le droit de se servir.

Merci de vos réponses.
(Pushidup, malheureusement je n'ai plus cet email, j'ai nettoyé ma boite de réception hier soir arghhh...)
- Si ce que tu dis est vrai, est-ce légal, et es-tu sûr de cette pratique chez Amazon?
Merci encore pour votre aide

regarde le statut de ta commande sur amazon , sinon j'ai regardé mes mails et même si c'est toujours confus , ils ont 4 jours pour rééssayer de débité , pour l'annulation direct je pense que c'etait a toi de la faire via leur site.

Merci de ton aide c'est sympa. La commande est bien partie ce matin et devrait me parvenir demain ou après-demain..
Je ne savais pas -je n'ai pas dû faire attention- qu'ils avaient le droit de réessayer de débiter même si dans un premier temps le paiement était refusé.
Bon, ce n'est pas trop grave car le jeu je le voulais et l'offre est pas mal. Mais bon.
Au moins maintenant je suis fixé. Le prélèvement devrait apparaître demain sur mon compte bancaire j'imagine (sinon, tant pis pour eux, tant mieux pour moi).
Je commande très rarement sur Amazon, je ne connaissais donc pas toutes les ficelles, merci de m'en avoir informé.
A bientôt et encore merci de ton aide, n'hésite pas à me contacter si un jour tu as besoin d'aide (Xbox-Live ou autre).
A + !

en même temps leur mail n'est pas très précis non plus j'avais été surpris moi aussi.
en tous cas , débité ou pas , bon jeu!

En même temps légal ou pas, si ils t'on débiter 21E pour une 360 + diablo 3, osef.

Apres si c'est 210E c'est autre chose...