Bonjour alors voilà je vous expose mon problème :

Le XboxLive me demande d'accepter les conditions d'utilisations mais il faut que j'entre le mot de passe de l'adresse mail du compte parental OR celle-ci ( l'adresse E-mail ) n'existe plus donc si quelqu'un pourrait m'aider j'ai vraiment pas envie de me refaire un compte.

J'ai le meme probleme et j'ai appeler microsoft et y faut faire une demande sur intenet je sais plus trop le truc je te conseil de les appeler.

Ps: moi j'ai trouver pour qu'il m'appel directement comme sa je paye pas sur le site Xbox.com

monsterfrench51
Est-ce que tu peut indiquer là où l'on doit faire notre demande stp ! C'est la galère.

Sur le site xbox live tu peux faire une demande de recuperation de compte. C'est chiant mais ca marche. Microsoft m'a reouvert une adresse bloquée il y a 4 ans la semaine derniere. Il vont te demander de remplir un questionaire tres detaillé, et environ 48 heures apres il te rendent ton compte.

Sauf que je ne rappelle pas de ce qu'il y avait dans ce compte ...

https://support.xbox.com/fr-FR/request-call?service=xbox-live&category=microsoft-account&issue=Need%20help%20getting%20access%20to%20your%20Microsoft%20Account&ccfissue=&ewt=1&navlistpath=NavigationList&preferedLocale=fr-FR&siteId=xbox-prod&

Chaque fois y'a des problèmes avec ça qu'est ce qu'ils sont con microsoft sans déconner

monsterfrench51

Merci d'avoir répondu ! Mais finalement, je ne peut pas être appelé car je vis en Belgique et il m'indique donc que le numéro entrée n'est pas valide !

change le pays la j'ai mit france

Je les aies appelé ... je dois attendre 1 semaine avant de pouvoir récupérer mon compte
Franchement ça m’énerve ...