Salut à tous.

Je sais qu'il y a régulièrement des topics sur ce sujet mais là ça commence à m'enerver.
Depuis tout à l'heure y a ce message qui me demande d'entrer mon adresse mail et mon mdp, j'ai beau essayer à chaque fois mais ça me met constamment "Il y a un problème avec votre compte Microsoft. Pour obtenir de l'aide, rendez-vous à https://account.live.com." et un code avec (je ne sais pas si j'ai le droit de le mettre ici).
C'est pas la première fois que ça me le fais, d'habitude j'appuie sur B et je retourne sur mon compte, mais là, ça veux pas me laisser passer.
Merci à ceux qui vont m'aider.

normale fallait pas faire B avant .

Tes obligé de le faire , donc va sur Outloock , connecte toi avec ton compte vas dans les parametre du compte et dans infos sécurité remplie ce qu'il te demande .

Le problème aussi que j'ai, c'est que j'peux pas me connecter... depuis un moment ça me met que quelqu'un utilise déjà mon compte alors que c'est complètement faux.

Pour ce qui ont un compte avec une adresse mail de Microsoft (hotmail, msn, live.fr etc...) il faut aller sur ce site pour rentrer vos infos de securite, mail de secours, numero de tel etc...

==>> https://account.live.com/summarypage.aspx

(certaines personnes ont changés de mot de pass et des messages sur la xbox ne sont plus affiché)

Des que les infos sur le site de Outlook sont rentrées, allez sur la xbox et "vider le cache système" (dans "stockage" bouton Y sur votre DD) de votre disque dur et ensuite déconnectez-vous de votre compte et retelecharger votre profil (votre compte sera mis a jour entre les serveurs de Microsoft et votre console)

Et pour info, depuis le 1ere octobre, le live a un probleme : http://support.xbox.com/fr-FR/xbox-live-status

Il faut que je remplisse la procédure pour débloquer mon compte ? Si c'est le cas, à chaque fois ça ne fonctionne pas à cause de manque d'information du compte.
J'ai créer ce compte mail y a plusieurs années et je m'souviens de quasiment rien... c'est lourd.

Inutile de "Up"

Fait ce que j'ai dis plus haut sur le site internet et ensuite fais ce qu'il faut sur la console (j'ai tout décris)

Si ton probleme persiste apres ca, telephone au SAV de Microsoft qui eux sont là pour ça !

Tu peux pas faire sa avec un numéro de téléphone?

Si je up, c'est que je n'arrive pas non plus à me connecter, mon compte mail est bloqué sois disant parce que quelqu'un utilise déjà mon compte (sachant que ça me met ça depuis un moment déjà.).

Comment ça avec un numéro de téléphone ?
Désolé du double post.

Désolé triple post...

erf bas alors ya pas de solution :/

Si tu na pas acces a la boite mail ni a rien alors ya aucune solution.

Meme MS voudra au moins que tes acces a l'adresse mail car il t'envoie un code pour etre sur que tes bien le proprio du compte .

je t'ai MP