Pour ce qui ont un compte avec une adresse mail de Microsoft (hotmail, msn, live.fr etc...) il faut aller sur ce site
pour rentrer vos infos de securite, mail de secours, numero de tel etc...
==>> https://account.live.com/summarypage.aspx
(certaines personnes ont changés de mot de pass et le message sur la xbox ne s'est plus affiché)
Des que les infos sur le site de Outlook sont rentrées, allez sur la xbox et "vider le cache système" de votre disque
dur et ensuite déconnectez-vous de votre compte et re-telecharger votre profil.