bonjour a tous!

voilà tout est dans le titre je n'arrive pas a joindre le SAV du Xbox live(nous sommes Dimanche mais il est indiquer sur leur site que ce service est disponible de 09h a 17h ce jour là...)

Bref, je les appel en vain depuis ce matin, ils sont tout bonnement INJOIGNABLE!!!

La boite vocale me signale "temps d'attente estimé 10 min", alors que cela fait maintenent plus d'une heure que jessaie de joindre leur foutu service bidon!!

comment se fait t-il qu'un service client d'une marque aussi connue et d'un service aussi utilisé( combien d'abonnées sur le live?des MILLIONS !!) soit aussi efficace qu'un...fantôme ??

j'ai grave la rage de Micro', c'est vraiment des merdes!!!

bref quelqu'un pourrait t-il m'aider, témoigner de ces experiences passées sur ce fameux(foireux)SAV microchiotte?

merci!

c'est pas quetu as un soucis avec eux que c'est de la merde.

tu as fait le truc "se faire rappeler par microsoft" ou tu appelle toi meme ?

Sinon la dernière fois j'ai appelé pour demander un truc et la meuf au bout de fil était en train de pousser de petits cris tout en continuant à me parler,
A mon avis elle s'amusait avec un collègue

Dr Fake: se faire appeler par microsoft tu dit? Bah ecoute je ne savait pas jusqu'à present!

question conne: cette option est sur leur site officiel? Est ce que ça marche déjà?

Pour la fille les petit cris prouvent a quel point ils sont stressé dans leur boulot

http://support.xbox.com/fr-FR/contact-us

tu choisis xbox live,
ton problème en bas
et "demander un appel du support technique"