Bonjour

En échange de mes points restants, Microsoft m'a mis quelques euros sur mon compte.
J'aimerais acheter un jeu xbla et ajouter avec ce qui me manque l'argent par paypal.
Or, par paypal je ne peux payer que la totalité du jeu ??

Comment faire pour juste payer le complément, car je ne veux pas garder ces quelques euros et jamais m'en servir!

Merci d'avance

Tu peux pas
C'est soit tu utilises tes points soit tu payes par paypal

Bonjour,

il me semble que les points dont tu parles seront transformé en euros quand ils auront atteint un certain chiffre (c'est les points de récompense: http://www.xbox.com/fr-FR/live/rewards?xr=shellnav )

Mais c'est déjà transformé en euros, mais je n'ai pas assez pour acheter un jeu.

C'est pourri qu'on peut pas compléter (avec paypal), donc en gros Microsoft m'arnaque des euros, puisque je peux pas les dépenser dans un jeu!!

J'espère que ce problème va vite remonter à Microsoft et qu'ils vont corriger ça!!

Oui cela doit etre un bug car lorsque tu achetes quelques chose, il te prenne l'argent de ton compte Microsoft et la difference sur paypal (ou carte bancaire)

manu19781 : tu as déjà réussi à payer une partie par l'argent sur le compte microsoft et la différence manquante par paypal ??

Pour le moment je n'ai rien acheté depuis la mise a jour.

Bonsoir, moi j'ai un soucis, c'est que j'ai 21€12 sur mon compte microsoft, mais quand j'essaie d'acheter un contenu a 9€49 cela me marque "Erreur" et mon argent est marqué en gris au lieu d’être noir comme le reste, quelqu'un avec le même soucis?

Ah, alors le soucis ne viendrait peut-être pas du montant...

Car moi aussi ça apparaît en grisé, mais je pensais que ce venait du fait que je n'ai pas assez d'argent sur mon compte Microsoft par rapport au contenu que je veux.

J'up le topic car j'ai 1,89 € sur mon compte Microsoft et 2 € paypal est ce que je peux les combiner car ya plein de promo alléchantes avec le black friday.
Qq1 a t-il déjà réussi?
Merci.

Tu peux payer avec ce que tu as sur ton compte Microsoft et s'il n'y a pas assez, il te sera proposé de payer le reste avec ton compte Paypal, si celui-ci est lié à ton compte Microsoft.

Source: je l'ai déjà fait

Ok nickel CleAnglaise merci pour ta réponse !!!

Bonjour !

J'aurais aimé savoir si vous avez pigé le principe de fractionner les paiements sur xbox,moi j'ai juste besoin de compléter mon achat du compte xbox avec 9 centimes paypal mais la partie de mon compte est grisée , est-ce que si je paie par paypal on va me demander si je veux d'abord régler par mon compte pour diminuer le coût ? Merci d'avance !

Bonjour à tous, j'ai le même soucis que vous, il me reste 2,88€ sur mon compte Microsoft et je souhaite acheter un jeu a 7€, le problème est que lorsque je souhaite utiliser mon compte Microsoft l'option est grisée, j'ai suivi vos différentes méthodes mais que ce soit avec visa ou paypal on ne propose qu'un achat définitif sans possibilité de solder mon compte. Avez vous réussi ?

merci d'avance.

Moi j'ai acheté un jeu sur la console en dématérialiser ,ca ma proposer de payer par mon compte Microsoft puis de payer le reste via paypal .

je comprend pas votre problème .

Et bien moi on ne me propose pas de payer par mon compte Microsoft, le bouton est grisé ...

Salut
Moi aussi je suis passé par là et c'est simple, l'option est grisée a cause du solde insuffisant sur le compte microsoft.
Mais apres avoir confirmé mon achat par Paypal, un message apparait en demandant si je veux me servir des 1,40€ qu'il me reste sur mon compte microsoft, je clique sur oui et un second message apparait disant que c'est fait, et que le complement est pris sur Paypal.
L'option ne vous a pas ete proposee car vous n'avez pas confirmer l'achat !!

Pareil VDD, ils ont utilisés mes 12 centimes qui restait sur mon compte.

Super je viens de le faire a l'instant, merci beaucoup !!!