Bonsoir,
j'ai un soucis avec un code que j'ai acheté sur xbxparadise. Quand je le rentre sur la console il detecte bien que c'est 2100 points mais impossible de l'echanger en euros, j'ai :"il y a un problème avec le service xbox. [...] code d'état : 80190843" . Et meme soucis sur le site, erreur dans la transaction.

Quelqu'un a t-il deja eu un soucis similaire ? Que puis-je faire ?

Merci d'avance pour vos réponses.

j'ai eu le meme soucis il y a 1 semaine tu fait annuler et tu aura quand meme tes 2100 point 25.50€ au total

Tu as annulé juste avant d'echanger ton code ? Ca n'a pas marche pour moi.

Et est ce que cela peut venir du fait quil me reste encore des points ? (0.48 €)

bah moi j'ai mis le code j'ai fait echanger en euros il ma mis erreur 80190843 j'ai annuler et j'ai eu mes 25€50

C'est fou ca je vais essayer encore demain

Idem pour moi , depuis hier pas moyen d'entre mes points.

Alors est ce que c'est lié au changement de système de Points en Euros ? Ou juste la faute a pas de bol ^^

Mais bon d'après le code c'est pas une erreur de carte, c'est juste le service qui est indispo, faut être patient ;)

" Mais bon d'après le code c'est pas une erreur de carte, c'est juste le service qui est indispo, faut être patient ;) "

Tout simplement. Voilà. Faut pas chercher plus loin. Essayer 1 fois par jours, à un moment ça marchera.

Une fois le matin, une fois le soir ^^

Mais bon c'est frustrant d'avoir 4200points dans la main et de pas pouvoir s'en servir ^^

Tout a fait , trop frustrant, depuis je joue meme plus ^^

Ba je me suis acheter un xbox vendredi apm , parce que marre de squatter celle de mon petit frère, et la plupart des DLC étaient reliés a son compte, du coup obliger de les racheter... d'ou l'achat de points ^^

Se qui fait que je peux même pas me faire un forza parce que sinon je perd les voitures de mon garage qui sont pas dans le jeu d'origine