La seul chose a faire c'est d'appeler EA et de voir avec eux !
Inscrit toi sur le battlelog (c'est le forum officiel de Battlefield) et tu recevras l'aide que tu veux sans probleme.
Sinon je voudrais savoir quelques infos !
-Le jeu était neuf et encore emballé quand tu l'as acheté ?
-Le code, tu l'as bien rentré apres avoir lancé le jeu ?
Là au minimum tu as l'acces au 9 cartes d'origine sur le live, j'espere pour toi que tu as un gros disque dur (tout les pack de cartes du premium + les mises a jour sont a telecharger dans la boutique du jeu, entre 10 et 15Go de fichiers)