Voila ma console est tombée en panne et à ma grande surprise le SAV est très rapide, la personne au téléphone est compétente et tout c´est très bien déroulé !

Bref c´est le meilleur SAV que j´ai jms vu

Quelque part ils ont intérêt! Les américains portent plainte pour n´importe quoi! Il ne faudrait pas que ça déteigne sur nous français!

Tu es tombé comme moi sur la bonne personne. Mais il y en a qui sont des boulets, au SAV téléphonique.

Oui y´en as qui comprendre rien, je les est téléphoner la vieil j´ai du les rappeler une deuxième fois car je n´ait pas reçus le mail avec le fameux site avec les étiquette.
Donc je décide donc de les rappeler, et ils me disent qu ils sons aucuns numéro de dossier à mon sujet, alors je leurs redonne toutes les information qu´il me demande, je reçois enfin l´email 30 min après. Oui sa dépend de la personne que l´ont n´as au bout du fils. Y’en as qui ont un gros poils dans la main.

En voyant comment tu écris, on réalise mieux que le SAV n´ai rien compris à ce que tu leur as dit !! !

Trève de plaisanterie, pour mon cas, c´est UPS qui est venu avec le carton et l´étiquette de retour vers le SAV (étiquette mise dans le carton, bien foutu car adapté à la console). Et j´ai récupéré une console neuve + DD + alim neufs 10 jours après.

Sam_Gratouille
ta pas autre chose à faire que de te foutre de moi

Tu n´as pas vu que je plaisantais ? J´ai eu le même style à propos du retour de ma console. Le mec (celui qui ne connait rien de chez rien) me dit que ma console était en Allemagne, alors qu´elle est arrivée le lendemain chez moi !! ! Donc, évidemment, je compatis.