Bonjour/Bonsoir , alors voila "mon" problème , un ami (non vraiment c'est pas moi) a acheté un code 4200 points Microsoft sur un site spécialisé. Pour l'instant tout va bien sauf que au lieu d'en recevoir un seul il en à reçu 9 (fonctionnels)

Il les a bien sûr utilisés ( on a pas de pareils occasions souvent).

Sauf que le site c'est rendu compte de son erreur et réclame le remboursement des codes sous peine de poursuite judiciaire.

Ma question est donc celle-ci : le remboursement est-il obligatoire vu que c'est une erreur du site.

Merci d'avoir pris le temps de lire

Non c'est une erreur du site. Ils ne peuvent rien faire. C'est vouer a l'échec pour eux.

c'est quoi le site?

desolé je peut pas dire mais ça ressemble a live puis il y a cheap derriere

Je vois ce que tu veux dire.

Livecheap

Alors la , je suis trop content. C'est un site peu fiable donc .....pour une fois que c'est eux qui se font pigeonner

Alors le remboursement n'est pas obligatoire ? ce serait quand meme bête d'être poursuivi

Non, il ne peuvent pas s'en prendre a ton ami

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http://goo.gl/BzBGZe
Ne dis pas merci

il est dans son droit , c'est eux qui lui ont envoyé les autres par erreur

Ils vont le poursuivre pour quoi ? c'est pas du vol , ni de l'abus , ni autre chose d'illegal , ils ont fait une erreur , ton ami en a profité mais judiciairement il n'a rien a se reprocher

(je ne fais pas d’études en droit je peux me tromper , mais je penses fortement que j'ai bon )

Qu'il soit pendu !

Dire que j'ai toujours rêvais qu'un truc comme çà m'arrive.

Faudrait déjà savoir où l'entreprise est localisée, pour savoir quelle Loi est applicable, si l'entreprise est bien légale :]

Après, selon, bien... S'ils ont vraiment que ça à faire, oui, y'a une possibilité que votre ami soit poursuivi. Ç’aurait été en France, l'entreprise aurait été en droit de réclamer le retour des biens envoyés par erreur, ou leur remboursement si leur retour n'était pas possible, car il est indéniable qu'il y aurait eu une simple erreur de la part du vendeur et la volonté manifeste du client de s'octroyer ce qui ne lui appartient pas...

Au point où il en est, qu'il attende un peu, voir ce que le site compte réellement faire :o
Et cas de problème, qu'il contacte la DGCCRF :
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf