Problème résolu pour ceux qui ont le même soucis en faite faut les appelés au 0800 91 52 74, leur expliquer vite fait, perso aucune attente la meuf a répondu direct, il me semble d'ailleurs qu'elle voulait du s*xe la coch....
enfin bref et elle va expliquer qui faut envoyer le boitier en république tchèque mddr et après à la réception ils en renvoient un neuf.
PS: Réussi à avoir son 06 et son FB 