j´ai appelé le sav et il a pris mon numéro de série et comme j´étais déja inscrit sur xbox.com il avait mes coordonnées. il m´a dit de mettre la xbox sans rien du tout dans un carton neutre, puis j´ai reçu les étiquettes à imprimer par émail.
Maintenant je fais quoi? je dois appeler ups ou c´est le sav qui s´occupe de tout pasqu´il a pas dit de téléphoner a ups?

ya pas des gens qui peuvent expliquer comment ça se passe ?

je c pas comment ca se marche j´ai jamais eu affaire a ca mais attend que quelqu´un passe par la et a déja eu recourt a ce systeme

Je crois que tu dois appeler UPS pour leur dire de venir chercher la bobox et il vont te demander l´heure qui te convient^^

salut tu dioit appeller ups au 0821 233 877 pour un enlevement tu dit que tu as deja les etiquettes et que c´est pour un retour en SAV voila si t´as d´autre questions

moi non c´est ups qui est venu et a coller l´etiquette lui même sur la boîte j´ai juste appeler le sav et c´est eux qui se sont charger d´envoyer ups le mec est venu a 17h40 le lendemain elle etait deja en allemagne

quand j´ai appelé le sav il m´ont bien demandé mon adresse alors c´est le sav qui contacte ups ou c´est moi qui doit téléphoner a ups?

Moi j´ai appeler microsoft mardi et ils m´ont dit qu´ils aller m´envoyer les etiquettes mais j´ai toujours rien...
Au bout de combien de temps vous les avez reçus?
On m´a dit que sa devait prendre a peu prés trois jours....

les étiquettes a imprimer je les ai reçu 30 minutes aprés avoir téléphoner

Ouch,pas normal ça

glairman => vaut mieu que appelle ups car moi le gars m´avait dit de pas le faire et quand je l´ai fait ups m´a dit qu´ ils étaient mm pas au courant (j´ai perdu un jour comme ça )

Angeldarkfire => j´ai reçu l´etiquette par email au bout d´une heure !

apelle ups, si tu veut rejouer rapidement