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Probleme important

darkstan
darkstan
Niveau 4
22 mai 2013 à 17:43:32

Salut, alors voila il y a un an j'ai acheté une xbox et j'ai pris un compte premium , j'ai donc du créer un compte spécialement microsoft pour pouvoir me connecter, la je veux la vendre et donc arrêter le renouvellement du xbox live gold. mais le problème c'est que quand je clique sur " annuler le paiement automatique" sur le site de xbox. cela me renvoie sur une page en disant:
Aidez-nous à protéger votre compte
Vous devez utiliser un code de sécurité pour vérifier votre compte, car vous tentez d’accéder à des informations sensibles. Comment souhaitez-vous recevoir votre code ?

j'ai donc 3 options en me téléphonant sur un ancien numéro de telephone que je n'ai plus ou sur l'adresse email a la quelle j''essaie de me connecter mais ce message surviens donc.
Et ça me casse les **** , parce que je ne VEUX pas payer un an de plus pour ne pas jouer a la xbox 360.
Vraiment besoin d'aide les gens.
merci

FordCoppola
FordCoppola
Niveau 24
22 mai 2013 à 17:47:48

tu appel le SAV tout simplement

darkstan
darkstan
Niveau 4
22 mai 2013 à 17:49:01

quel numéro ?

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