Bonsoir a tous,

Voila j'ai effectuer le 06/05/2013 Deux commande sur le site de la FNAC.

Les deux article (des jeux vidéo) sont expédier par des vendeur autre que la FNAC.
Le problème et que par erreur j'ai clique sur "commande reçu".

Et oui apparemment maintenant ces a nous de dire a la FNAC si on a reçue la commande ou non. Du coup j'ai valider la réception de mes commande sans les avoir reçue.

Mais question sont :

- Je vais recevoir mais commande ?
- Pourrai-je toujours être rembourser en cas de non livraison ?

Merci de répondre dans les plus brefs délais.

Si le vendeur a envoyé ta commande, oui tu devrai la recevoir.
Moi je serais toi j'apellerais le SAV pour expliquer ton erreur car si tu ne fais rien et que tu ne recois pas ta commande , tu l'auras dans le ***

J'ai commandé 2-3 fois sur la FNAC et j'ai jamais eu à confirmer le reçu

T commande été bien vendue par la FNAC ?

La j'ai acheter chez 2 vendeur qui se serve de la FNAC pour exposer leur produit.
La FNAC ici ne livre et ne vend rien.

Puis si jamais tu as un probleme (probleme de livraison,cd rayés ou cassé) ben la fnac ne s'en occupera pas car eux ils mettent juste en relation

Ok merci

C'est un peut débile leur truc.
La FNAC te retire l'argent la garde pour lui, et des que tu fais commande reçue il l'envoie au vendeur.

J'ai peur que maintenant les mec ne m'envoie pas mais commande vue qu'il on été payer.

Vraiment mal foutue se truc. Maintenant j’éviterais d'acheter en occasion sur la Fnac.

Bha si c'est marqué expédié tu recevras tes jeux.

Sur Cdiscount c'est pareil tu commandes et tu payes et aprés les vendeurs t'envoies leurs produits et cela se passe bien en général.