Salut a tous j'ai un gros problème quand j'essaye d'acheter sur le xbox live avec ma carte visa ca me marque impossible d'autoriser le paiement sélectionné alors que dans les magasins et sur les autres consoles la carte fonctionne

J'ai mon compte et la console que depuis Mardi

Est ce du a sa ?

Vérifie bien les numéros de la carte

J'ai vérifié et tous est bons

tu ne peux tous simplement pas acheté sur internet avec , ou ta un compte mineur

Comme dit sur mon premier la carte marche sur les autres consoles (je suis connecté a internet avec les autres consoles) et je n'ai pas un compte mineur .

ta peut etre un plafond pour payer avec

Ça m'est déjà arrivé, j'ai appelé le service client. Et ils m'ont supprimé mes codes déjà installé sur la console et après ça marchait impec.

Quel est le numéro du service client et sont-il ouvert le dimanche ?

Comme Ustanak a dit quelle est le numéro du service client ?

=> 0899238891 (C'est assez cher mais bon...)

Et aujourd'hui, c'est jusqu'à 20h.

Ya pas un autre moyen ? Peut-on trouver les codes et les supprimer ? Car je peux téléphoner que demain et j'ai trop envie de m'acheter un jeu ce soir

J'ai aussi fait pour que j'ai le xbox live gold 1 mois gratuit est ce du a sa ?

J'ai appelé tout va bien votre portable sera débité de 1,34 € surcout a votre opérateur , ensuite ca reste 2 secondes ou on entend rien et ensuite ca racroche HELP

supprime la carte et refait la manip et verifie sur xbox.com si l'option de paiement est bien valide

https://live.xbox.com/fr-FR/ManagePaymentOptions

Appelle depuis ton fixe, c'est gratuit.

Ca me le fait toujours

Junior360 : Marche pas