Bonjour,
Voici mon problème :
J'ai acheté il y a 5 ans une xbox 360 d'occasion, et j'ai continué à utiliser le compte de la personne car il restait un an de xbox live.
J'ai toujours utilisé ce compte mais l'adresse mail est celle de cette personne et je ne connais pas le mot de passe (jusqu'à présent je n'ai jamais eu à l'utiliser).
Simplement, depuis quelques jours, lorsque je veux me connecter à mon compte, on me demande obligatoirement le mot de passe pour vérifier, sinon je ne peux pas me connecter.
Je suis donc coincé, j'ai essayé d'appeler le service technique xbox live, je leur ai expliqué le problème, mais ils ne sont pas en mesure de modifier l'adresse mail liée au compte. Tout ce qu'ils ont pu faire c'est enlever les coordonnées de ma carte bleue afin qu'elles ne soient pas utilisées.
Est-ce qu'il existe une solution ?
Merci !