tu cherche le numero du sav??
Alors il faut aller sur xbox.com puis support technique, ensuite sur la droite tu clique sur "contactez nous" ensuite il te demande des infos sur le problème que tu as, pour faire simple et avoir rapidement quelqu'un, il faut gruger un peu :
tu clique sur facturation et abonnement
puis gérer les options de paiement
puis au lieu de mettre "résilier mon abonnement" tu mets "supprimer la carte bancaire". Si tu mets résilier mon abonnement ils te demandent plein de renseignements et c'est plutôt long. Si tu veux avoir quelqu'un rapidement au tel c'est mieux comme ça.
ensuite 2 options apparaissent : forums de support technique ou appel de microsoft.
En dessous en vert il est normalement marqué un truc du genre : "contactez nous vous même". Et là je pense que le numéro doit s'afficher. Je n'ai pas eu ce problème, moi j'ai rempli le formulaire et et ils m'ont rappelé rapidement...
Le seul souci c'est que là le centre d'appel est fermé du coup le lien "contactez nous vous même" n’apparaît pas. Essaie pendant les horaires d'ouverture :
Heures d'ouverture du service de rappel:
Lundi - Vendredi: 10:00 - 18:00
Samedi - Dimanche: 10:00 - 18:00
Le lien devrait alors apparaître. J'ai essayé cet aprem et le lien était là.
