Salut à tous voici mon problème.
Mon frère m'a offert à Noel une carte 2100 points xbox live et cette dernière ne marche pas. Je l'ai pourtant gratté et le message suivant s'affiche :
"Désolé, il y a parfois un délai pour que la carte
soit activée. Si 24 heures après votre achat elle ne fonctionne pas, contactez le magasin pour que la carte soit activée."
Je contact microsoft, la fille me demande le code, le nombre de point...et me dit que sous 3 jours le problème va être résolu que la carte allé marcher ou au pire qu'il m'enverrai un nouveau code.
Au bout de 3 jours, je reçois un mail pour me demander une preuve d'achat. Je demande à mon frère (qui habite à 400km de chez moi)s'il avait gardé par hasard le ticket de caisse.
Il me réponde que non et pensait que ce genre de chose ne pouvait pas poser de problème (moi aussi d'ailleurs jusqu'à ce que ça tombe sur moi...)
Quelqu'un parmi vous aurez gardé un ticket de caisse, preuve d'achat,facture... d'un code microsoft point (2100) avec une date en fin d'année si possible ?
Merci pour votre aide les gars 