Bonjour, j'ai acheté une carte skyrim de 1600 points microsoft et lors de la transaction, j'ai un message d'erreur indiquant "il y a un problème avec le service xbox, veuillez ressayer plus tard". Code erreur 80169C62.

Ce qui est étrange c'est qu'aucunes informations n'est disponible sur le support technique xbox.com, ce code n'existant tout simplement pas...

Quelqu'un à déjà eu ce problème et peut t'il m'aider?

Cordialement.

Salut,

Il semblerait que ce soit un problème de "région" :

http://forums.xbox.com/xbox_forums/xbox_support/f/27/t/413755.aspx

Tu as acheté une carte FR/EUR ou une autre région (US-ASIE-Etc.) ?

Ah non au Leclerc de ma ville... pourtant les infos sont en Français sur la carte je ne comprends pas...

le service technique de Microsoft m'a dit que c'était temporaire et qu'il fallait patienter...

bonjour a vous j ai le même problème et j ai téléphoner a Xbox et il mon envoyer un mail ou il faut que tu envoie 3 photo 1 de l écran du message d erreur et deux de la carte je pense que c est les cartes skyrim qui pause problème

moi aussi j'ai le problème là qq peut m'aider ?

Il m'est déjà arrivé d'avoir une erreur de code pour un carte de point microsoft à 50 euros (les boules). Non seulement il m'a fait une erreur de code, il ne m'a pas crédité mes points mais en plus quand je refaisais une tentative j'avais un message du type "code déjà utilisé"... j'ai contacté le service microsoft qui ne pouvait pas faire grand chose en direct.

Du coup j'ai décidé de me démerder moi même et je suis allé sur le live via internet. Je me suis connecté sur le site xbox, j'ai rentré mon code et celui ci à bien marché...

Maintenant à chaque fois que j'achète une carte prépayée j'entre le code via le site xbox.com.

Si ça peux dépanner quelques un ;o)

TESMAN, j'ai le même problème, quand a tu joins microsoft??