Salut à tous !

Mon GT à au moins 5-6 ans et j'ai completement oublié mon mot de passe, question secrete et il n'y a pas d'email de secour,

Qu'est ce que je peut faire ?

J'ai bien pensé à me refaire un compte, mais je me suis mis en prelevement automatique donc, est ce que je peut enlever le prelevement auto sans aucun mot de passe ?

Merci d'avance

Salut,

Le mieux à faire est de contacter le SAV, seul eux peuvent au moins stopper le prélèvement auto.

Et qui sait, ça les incitera peut-être à t'aider pour ton problème de GT/mdp.

Et si je vais à la banque pour bloquer ce prelevement ?

Parceque le SAV je n'aurai jamais le temps

C'est toi qui voit.

En principe on bloque un prélèvement quand la résolution d'un problème a échoué, c'est assez "brutal" comme manière de faire, surtout sans prévenir personne.

Tu va sur ta console sur ton GT et en haut a droite tu as l'adresse mail qui apparait