Bonjour.

Voilà, ma carte de crédit que j'utilise pour le xbox live a expiré, donc j'ai reçu la nouvelle il y a peu, j'ai voulu la mettre à jour sur le xbox live, il l'a accepté, mais quand je veux jouer online, il me remet le message d'erreur suivant.

-> "Votre abonnement a été suspendu jusqu'à ce que vous mettiez à jour vos options de paiement.

Lorque que[...]"

Donc j'ai mis à jour ma carte de crédit comme je l'ai dis, mais il m'affiche toujours ce message quand je veux jouer, quand je veux aller sur mes options de paiement sur le site xbox.com il me dit ceci :

"Oh oh... ça n’aurait pas dû arriver.

Il semblerait que vous ayez trouvé une faille dans le système."

Voilà, donc je voudrais savoir pourquoi et comment régler ce problème.

Merci à l'avance.

Appel directement le sav ou demande qu'on t'appel dans l'assistance sur xbox.com

Je ne trouve pas la rubrique dans l'assistance pour demander un appel.

J'ai trouvé, c'est bon.

Le problème a été réglé, je n'ai pas demandé d'appel, j'ai attendu un peu et un message s'est affiché sur le xbox live m'informant que la mis à jour a bien été faite, il fallait attendre un peu de temps pour qu'elle s'effectue, je demande à ce que ce topic soit gardé au cas où certain rencontre le même problème que moi.