Le 15 janvier 2017 à 02:06:20 ben_35 a écrit :
De mon côté j'habite au 3eme étage sans ascenseur et il y a peu de temps j'avais un colissimo, j'ai juste eu l'avis de passage.
Ils n'ont même pas pris la peine de monter pour sonner...
Ca, ça arrive souvent avec les transporteurs. Pareil, j'attendais un paquet qui devait être livré un jour X. Le jour dit, j'attends. Rien. Je vois un mail qui me dit que PUISQUE LE TRANSPORTEUR A SONNE SANS REPONSE, ils avaient déposé mon colis en point- relais. Nota : j'avais payé 6.99 € de livraison, alors que le point-relais était gratos, justement pour éviter d'avoir à le chercher !!! Je te dis pas comme j'étais furax. Le vendeur était désolé (parce que je lui ai fait savoir !) et me disait que les transporteurs avaient de plus en plus la flemme de sonner chez chacun. Du coup, une seule livraison en point-relais pour tous les clients de la journée, c'est tout bénéf pour eux... La preuve qu'ils n'étaient pas passés : il n'y avait aucun avis de passage dans ma BAL !!! Un mail n'a rien d'une preuve de passage hein ! 