Bonjour, j'ai commandé un Tritton sur Amazon il y a 6 mois mais il ne marche plus. Je voudrais savoir si on peut le renvoyer a Amazon pour procéder a un echange d'article et si c'est le cas, comment fait-on? Merci

ça t'apprendra à essayer de tricher

Comment ca essayer de tricher? Je vois pas ou?

Si le casque est garanti tu doit directement t'adresser au fabricant , il doit y avoir une adresse mail sur ta facture ou sur la boite du produit , tu leur explique ton problème et il vont te donner toute les info nécessaire.

Ceci dit tu dois avoir gardé tous les papiers qui t'ont été fournis lors de l'achat.
Normalement le produit est garanti, à toi de vérifier tout ça.

6 mois Amazon ne peut plus rien pour toi. Dans la boite t as un carton avec le numero du sav. Vive l assistanat...