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Topic Désactiver abonnement xbox live gold

Sujet : Désactiver abonnement xbox live gold

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Row-biin
Row-biin
MP
13 juillet 2012 à 18:22:46

Bonjour,

Je viens ici histoire de vous demander un petit coup de main.. J'ai beau chercher partout, je ne trouve pas le numéro pour appeler microsoft afin de résilier mon abonnement xbox live gold.
Tout ce que je trouve, c'est "demander un appel du service", mais il faut a nouveau remplir des fiches avec coordonnées etc et je préfère les éviter...

L'ayant déjà fait dans le passé, il me semble bien que microsoft fait tout aujourd'hui pour empêcher les gens de se désabonner, pouvoir s'inscrire sur internet/xbox/téléphone c'est bien, mais se désabonner semble un peu plus difficile...

Merci d'avance !

SI JE POSTE CE MESSAGE, C EST POUR SAVOIR COMMENT FAIRE ACTUELLEMENT, la méthode semble avoir changée..e

bidasse57
bidasse57
MP
13 juillet 2012 à 18:23:59

Sur le site ça fonctionne de nouveau hein :ok:

Row-biin
Row-biin
MP
13 juillet 2012 à 18:25:57

J'ai beau chercher, ca fait un peu assisté social, mais je ne trouve pas...

bidasse57
bidasse57
MP
13 juillet 2012 à 18:26:05

http://www.xboxlive.fr/news_affiche_9853.html

Voilà un lien pour te guider, je ne peut pas le faire à ta place :ok:

Darcaus
Darcaus
MP
13 juillet 2012 à 18:27:27

Il veut résilier son abonnement, pas désactiver le renouvellement automatique :(

Row-biin
Row-biin
MP
13 juillet 2012 à 18:35:13

Je me suis peut etre trompé dans mes mots, mais je veux juste cesser d'etre Gold et de payer... Sinon un grand merci :)

Darcaus
Darcaus
MP
13 juillet 2012 à 18:36:55

Donc si j'ai bien compris, c'est bien le renouvellement automatique que tu veux stopper donc c'est bien le lien mis plus haut :)

bidasse57
bidasse57
MP
13 juillet 2012 à 18:37:31

Bha si tu retires le renouvellement automatique tu résilies ton abonnement non :question:

Donc c'est bien le renouvellement que tu dois virer :hum:

Row-biin
Row-biin
MP
13 juillet 2012 à 18:37:55

Oui mais je vais de problemes en problèmes parce que je n'ai plus accès a mon adresse mail meme en suivant les démarches, donc me connecter au site... Raaaaaaah.

Aucun numéro de téléphone ? :/

Row-biin
Row-biin
MP
13 juillet 2012 à 18:39:18

Vais tester la manip de changement d'adresse mail via la xbox, merci bien !

bidasse57
bidasse57
MP
13 juillet 2012 à 18:39:55

Tu vas ici :d) http://www.xbox.com/fr-FR/?lc=1036

Tu te connectes :d) Mon compte :d) tu regardes la 2ème ligne avec renouvellement automatique, et tu désactives :ok:

bidasse57
bidasse57
MP
13 juillet 2012 à 18:40:29

Ou essaye de changer d'adresse au pire :ok:

Row-biin
Row-biin
MP
13 juillet 2012 à 18:47:48

Mais le problème c'est que mon adresse fonctionne mais je ne peux plus y avoir accès... Et le changement d'adresse est refuser parce qu'elle est bloquée.. Hé beh, qué merde

Row-biin
Row-biin
MP
13 juillet 2012 à 18:53:30

Si quelqu'un se retrouve un jour dans la meme m*rde :

0800 91 52 74 !

Row-biin
Row-biin
MP
13 juillet 2012 à 18:58:34

Numéro inexistant, je fais peut etre un monologue, mais quelle bande de chiens chez microsoft

bidasse57
bidasse57
MP
13 juillet 2012 à 19:00:15

Hum je vais chercher mais je ne te garanti rien :ok:

Row-biin
Row-biin
MP
13 juillet 2012 à 19:31:01

0033 155 69 80 61

résilié en deux minutes, nickel...
Bonne amusement !

Row-biin
Row-biin
MP
13 juillet 2012 à 19:31:22

Bon* amusement !

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