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Demarche pour le sav
bon j´ai appellé le SAV et ils m´ont ouvert un compte, et m´ont envoyé par mail l´étiquette à imprimer pour UPS, mais quand j´appelle le numéro, tout ce qu´il me proposent c´est d´entrer mon numéro de tracking pour savoir où elle en est, mais... comment faire pour demander à ce que ils viennent me la chercher???
bon j´ai appellé le SAV et ils m´ont ouvert un compte, et m´ont envoyé par mail l´étiquette à imprimer pour UPS, mais quand j´appelle le numéro, tout ce qu´il me proposent c´est d´entrer mon numéro de tracking pour savoir où elle en est, mais... comment faire pour demander à ce que ils viennent me la chercher???
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