Il y a quelques mois on m'a offert une Xbox 360 Slim, dernièrement ma manette sans fil ne s'allumait plus
J'ai donc acheté une seconde manette pour voir si ca venait de la manette ou de la batterie
45€..... (oui c'est toujours bien d'avoir une seconde manette quand on a des amis après tout)
Je rentre chez moi je teste, ca marche
J'appelle a l'instant le SAV pour savoir comment faire remplacer ma manette encore sous garantie
Et là l'opératrice très sympa m'apprend qu'il faut d'abord que je renvois ma manette a MES FRAIS!!! WTF!
Je viens déjà de payer 45e pour une manette
Bon passons... le tarif du colis?
15€!!! WTFFFFFFFFFF
C'est parce qu'il faut envoyer le colis en république tchèque! Mais mon cul moui s'il vous plait

Microsoft avec ce genre de merde je vous le dis (pas en face hélas) j'achèterais plus vos daubes!

15 E le colis ? le mec de laposte ta pris pour un pigeon c'est tout

Bien ta life !

15€... fake

27 ans, 2 jours... Encore un troll pro s

Non rien a voir, c'est l'opératrice qui m'a répondu que le colis allait me couter environ 15e en recommandé pour la république tchèque, où se situe le nouveau SAV de Microsoft Europe

resolecon bien ton commentaire en carton !

Donc tu ne t'ai même pas déplacer à la poste pour avoir + d'info

C'est bizarre parce qu'ils ont pris ma xbox sans frais pour réparation suite a l'erreur E74

BurgerQuiz
Posté le 21 juin 2012 à 17:48:42
Donc tu ne t'ai même pas déplacer à la poste pour avoir + d'info

non j'ai même pas donné suite a ma plainte auprès su SAV, vu qu'il est clair, sans avoir bossé a la poste que, comme elle m'a bien dit en plus : colis république tchèque en recommandé = 15€ minimum
Ce qui est logique

ce qui l'est moins c'est que les frais de port soient a ma charge

clubmelmel14
Posté le 21 juin 2012 à 17:54:48
C'est bizarre parce qu'ils ont pris ma xbox sans frais pour réparation suite a l'erreur E74

pour ce qui est des consoles en effet, elle m'a bien précisé que ca marchait comme ca, d'ailleurs j'ai déjà eut une Fat en panne et j'ai rien eu a faire, UPS est venu me la prendre et me livrer une nouvelle

Mais ca marche pas pareil pour les accessoires

Bah parfaitement logique
C'est toi qui envoie, c'est toi qui paye

Pourquoi je dervais payer pour un accessoire que j'ai payé et qui est sous garanti?

Tu payes pas quand tu envoie ta 360 rodée au SAv, alors pourquoi pour les manettes si?

En fait tu m'as tout l'air d'être un fanboy décérébré toi, c'est pas toi qui prétend que je suis pro S ?

J'ai payer 11€ pour envoyé ma Xbox, après le prix varie selon le poids et les options .

Moi j'avais la console avec accusé de réception , c'est pour ça que j'ai payer autant , mais je voulais une garantie .

Si tu a payé tant pour ta manette , tu t'es fait grave pigeonner .

La réparation est gratuite ou le remplacement mais pourquoi le transport serait gratuit ?
Quand tu amène un objet en magasin au sav, tu crois qu'on te rembourse l'essence ?

Owned by tab

Pour le rod c'est autre chose, microsoft a préféré ce faire oublier et paye le transport, mais pour le reste non

J'ai rien payé, mais vu ma localité c'est le prix qu'elle m'a annoncé
15€ en recommandé (les opérateurs ont l'habitude en fonction de où on habite)

bref, arnaque, on paye pas pour la console, ni l'alim, mais les accessoires il faut payer alors que le problème vient de eux, pas de moi

BurgerQuiz "le rod c'est autre chose"
NON, problème de hardware lié a des défauts de conception, c'est absolument pas autre chose, si ce n'est dans la tête du petit fanboy décérébré prêt a tout excuser

Rappel les et tu leur demande qu'il t'envoie un imprimer pour qu'UPS vienne chercher ton colis .

TU leur dis que la manette est garantie , et que dans le reglement il y a marqué que tout accessoire garantie sera prit en charge par MS sans rien payé .

Et tu gueule , mais bon je doute que ce que tu dis soit vrai , car j'ai envoyé ma manette ya 1 mois a peine et j'ai rien payé c'est UPS qui est venu

Pour ma part je n'avais rien payé, mais ce la a peut être changé...

Mais bon ton profil + ta façon de parler du genre: "fanboy décérébré"
ne te rend pas très crédible jeune troll

• cela

Bombx je les rappellerais
Je suis pas un gosse, je vais pas m'amuser a venir dire de la merde sur internet pour faire mon intéressant
J'espère que demain je tomberais sur un opérateur plus ouvert
J'en veux pas du tout a l'opératrice très sympa, comme je lui ai dis "vous n'y êtes pour rien" et c'est aussi pour ca que j'aime pas gueuler sur des gens qui ne font que leur travail, mais bon si il faut...