Bonsoir ,

Je souhaite supprimer mon option de paiement (retirer mes coordonnées bancaires) sur la Xbox 360 mais elle me dit "un abonnement à renouvellement automatique y est associé." pourtant j'ai désactivé ma résiliation automatique.

Que faire ?

Appelle le S.A.V.

mon VDD az tout dit

On paye quand on appel ?

Non, gratuit

Pas besoin d'appeller pour enlever ta carte bleu(j'ai eu le meme soucis que toi) il faut attendre la fin de ton abonnement et la tu pourras l'enlever

Moi mon abonnement s'arreté le 1er juin,donc j'ai enlever le renouvellement automatique sur le site de xbox le 31 mai et quand je voulais enlever ma carte bleu je ne pouvais (j'avais le meme message que toi).Mais le lendemain a la fin de mon abonnement j'ai pu l'enlever.

Je pense que comme "normalement" il devait y avoir un renouvellement automatique on ne pouvait pas l'enlever avant la date du renouvellement.