Bonsoir a tous et a toutes,
Tout a l'heure je jouait tranquille a ma xbox et d'un coup l'image c'est bloqué, je l'ai donc rallumer et en la rallumant l'écran s'affiche noir avec marquer en bas E 84. Je me baisse et je vois que ma xbox a le voyant rouge. Je débranche tout , et je rebranche, au début le voyant est vert pendant 5 secondes et il devient rouge....
Comment je peux faire ? J'ai chercher sur pleins de forums et personnes a déja eu l'erreur 84.. Il y a t'il une manipulation a faire ?
Et si je l'envois a microsoft et que elle n'est pas réparable qu'es-ce que je dois faire ?
Merci pour vos réponses !

ta slim est pas sous garantie?

Si

si elle est réparable, on te la répare...
si elle ne l'est pas, on t'en envoie une neuve donc pas de pb

Ah bon tu es sur ?
Sa me rassure ) Merci

a quoi servirait les garanties sinon....... ;)

contacte ton magasin d'achat déja, plutot que Microsoft, en cas d'échange ca pourra etre instantané au moins

Oui mais je l'ai acheter sur cdiscount --'

Autant l'envoyer direct a microsoft nan ?

dans ce cas oui pas le choix

tiens voila la demarche a faire
http://www.logic-sunrise.com/dossiers-et-tutoriaux-46505-contacter-le-sav-microsoft.html

Merci !!

Mais j'ai oublier de préciser, le cable qui va de la xbox a la télé ( cable av ou hdmi), quand il est pas brancher sur la xbox, la xbox n'a pas le voyant rouge il est vert, et des que je branche mon cable hdmi, le voyant devient rouge au bout de 5 secondes environ...

comment sa se fait ? up

Elle est bien branchée ? Des fois quand certains câbles sont mal branchés ou autre tu as le voyant rouge, je te conseille de tout débrancher et rebrancher.

Sans te mentir, j'ai du la débrancher et la rebranchée au moins 15 fois ^^. Enfaîte quand je branche mon câble d'alimentation elle marche enfin le voyant est vert, mais des que je branche le câble HDMI le voyant devient rouge, j'ai essayer de changer de câble, même de télé mais sa ne change rien --'

Tu fait peut être parti des rares malchanceux à avoir une Xbox slim ou PS3 slim qui lâche avec un voyant rouge.
Fait attention au Disque dur aussi, je sais pas si on peut le faire bouger sur le slim (je crois pas) mais si l'ancienne si le disque dur est mal emboité on a une lumière rouge.

Si on peut l'enlever, le disque dur, je l'ai enlever et je l'ai remis mais rien a faire le voyant reste rouge, je l'ai aussi démarrer sans le disque dur mais c'est pareil le voyant est rouge ...

Peut-etre un probleme de controleur graphique ?

Osef, essaye le SAV c'est leur problême maintenant

Ouais, mercredi je leur envoi a microsoft et on verra bien !
Merci quand même pour vos réponses !

Si ce n'est déjà fais , regarde du côté de l'alimentation pour voir si ça ne viens pas de là