Bonjour voila j ai acheté ma xbox le 20 mars en neuf , elle a un petit defaut de tiroir du lecteur, est ce que le magasin peut me l echanger contre une autre?
Car elle a pas encore 1 mois
Merci de m eclairer car j ai cherché partout j ai pas trouvé de reponse , car si faut l envoyer chez microsoft ca va etre long..

Ramène l'a dans ton magasin dans sa boite et tout, avec le ticket de caisse.

Oui c est ce que je compte faire mais est ce qu ils ont le droit de me la refuser , je sais pas si c est pendant 1 mois qu on a le droit d un echange ..

Ba si elle a un problème normalement non.

En magasin je crois que c'est juste 1 semaine. Toi tu dois passer par le SAV microsoft

ca depend où tu l'as achetée, par ex a la fnac c 2 semaines pr la leur rapporter

Ha ok , mince alors je suis dégouté j ai acheté chez dock games pas de chance, j ai deja du echangé ma manette car elle avait un defaut et la c est la console , le pire c est que les 2 c est des problemes de fabrication , je m en suis renducompte trop tard alors

Voila echange accepté au magasin ,la loi dit qu on a 1 mois pour l echange , voila en plus j ai reussi a avoir la laqué .