Hello,
Apparemment, c'est un pb qui est arrivé à pas mal d'utilisateurs. Si tu vas faire un tour sur les forums de xbox.com, beaucoup de monde râle...
Il y a quand même quelques solutions proposées. la plus simple est décrite ci-dessous, ça a marché pour certains, mais pas pour tout le monde.
Va sur https://login.live.com et connecte toi. Regarde si tu n'as pas des messages bloqués, du spam ou des petits drapeaux rouges. Ton compte Windows Live pourrait être bloqué. Dans ce cas, fais le ménage et change de mot de passe.
Tiens nous au courant, et bonne chance