A titre personnel, en ce moment je serais plutôt en train de dialoguer avec le personnel du SAV MS pour sauver mon compte/GT que de blablater sur jv.com.

C'est toi qui voit.

mais c'est quoi le MS je sais pas quoi ? et comment on leur parle ?

MS : MicroSoft.

http://support.xbox.com/fr-FR/contact-us

Vous voulez dire quoi par "rechargez le profil"?

Retélécharger, pas recharger.

Tu supprimes ton profil (uniquement) dans paramètres/stockage, et ensuite tu le retélécharge. Touche guide/se déconnecter/retélécharger profil/tu saisies tes infos de gamertag.

Bonjour,
J'ai aussi le même probleme mais en plus compliquer le trucs c'est que l'adresse email associer a mon compte Xbox live a était pirate il y a deux ans et les haqueurs on changer le mot de passe et jai essayer par tous les moyens de le recuperer mais rien n'a marche jusqu'ici sa ne m'avait pas vraiment poser problème sauf que du coup pour retelecharger le profil il faut donc le mot de passe .. Quelqu'un n'aurai pas un moyen de récupèrera mon mot de passe je suis vraiment désespéré >< ..