Comme mes 2 voisins du dessus, je pense que c'est sa liste qui est pleine.
Parce que quand tu ajoutes un ami il prend une place dans sa liste mais tu prends aussi une place dans la sienne, donc si elle est pleine il faut que tu lui demandes de supprimer un ami avant de pouvoir lui envoyer une requête.
Sinon ça vient peut-être des paramètres, je pense surtout au contrôle parental mais là j'y connais rien.