:bonjour: Bonjour, je suis mon colis depuis plusieurs jours grâce a son numéro de traçabilité, cependant, je constate que depuis l'envoi de ma commande, la mention : "Votre colis est prêt a être expédié, il n'est pas encore pris en charge par la poste" est inscrite pour libellé sur le site " Colissimo.fr ", or, ce site garantis les livraisons en deux jours, pensez vous qu'il y ais un problème au niveau de cette livraison, de plus, lorsque je vérifie le suivi de mon colis sur Amazon.fr, celui-ci est localisé dans le Loir-et-cher depuis que j'ai reçu l'email de confirmation d'envoi, je requiert donc votre aide...

Merci d'avance

Fait pas attention a sa! Tu va le recevoir dans les temps, au pire un jour apres!

Oui, c'est juste la poste qui ne met pas à jour les colis. T’inquiètes pas

Merci beaucoup de vos réponses rapides, je suis rassuré,

oui et certains "produits " ne sont pas en stock , ils garantissent une livraison en 2 jours dès qu'ils le reçoivent .

Mais est-ce normal qu'Amazon marque que mon colis est toujours dans le loir-et-cher ? Ça aussi ce n'est pas actualisé ?

ils sont dereglers c'est tout !

Jamais eu de problème avec Amazon, et pourtant, je commande...

Pareil , jamais eu de pb avec Amazon et bcp de commandes

En tout cas pour le reste, ça a surement un rapport avec la grève de la poste, vous pensez pas ? :nonon:

mon dernier colis étais dans le loir et cher depuis l'envoi mais je l'ai reçu deux jours après l'envoi quand même (le suivis lui n'avait pas bougé)

a la poste tu n'es pas a l'abri d'un vol on m'as deja volé un jeux videos le vendeur m'en a renvoyé un et un colis de 200 euros volé a la poste j'ai eu 50 euros de compensation

J'ai toujours rien, ça va faire une semaine que j'ai commandé, dites moi ce que je peux faire...

t'appelle amazon , a chaque fois que j'ai eut un problème avec eux j'ai appeller et il ont toujours resolue le problème.

Theolife2 Voir le profil de Theolife2
Posté via mobile le 11 octobre 2011 à 12:18:08 Avertir un administrateur
Mais est-ce normal qu'Amazon marque que mon colis est toujours dans le loir-et-cher ? Ça aussi ce n'est pas actualisé ?

Ce qu'il faut comprendre, c'est que ce n'est pas Amazon qui "marque" le statut de ton colis sur le site, c'est La Poste ! Ce que tu vois sur Amazon n'est qu'un lien vers La Poste.
Amazon ne sont pas responsables si La Poste ne tient pas à jour son réseau et ne scanne pas toujours les colis.
Donc oui cette situation peut arriver, et arrive même souvent, il m'est arrivé plusieurs fois de recevoir le colis alors que sur le site c'est toujours écrit "loir et cher"

La poste est peut etre en gréve. (vu dans le journal de Pernault)

J'ai eu le même problème mais sur un autre site et en faite c'était le vendeur de ma commande qui n'avait pas pu imprimer le bordereau de suivi donc il l'avait envoyé en recommandé. Je pense donc que sa pourrait être la même chose.

grève à La Poste hier c'est confirmé