salut a tous j´en peux plus ca fais une semaine et un jour que ma console a planter et elle est tjs chez moi.
Ca fait 6 jours que j´ai appeler le sav et tjs rien pas d´etiquette par mail comme prevu .
Je doit attendre encore deux jours m´a t on dit et mon email va arriver c´est fort non vive le sav microsoft.
Avez vous eu ces probleme avec le sav ?

Salut

Non

C´est bizarre mais c´est pas la même méthode pour tout le monde !

Moi c´est UPS qui est venu chercher ma console directement (le service client les a contacté). Je n´ai pas eu besoin de recevoir une étiquette par email, UPS est venu avec un carton et tous les documents nécessaires.

Ma console a planté un week-end et UPS est venu la chercher le mercredi d´après et l´a rapporté le mardi de la semaine suivante.

Très satisfait du SAV pour ma part !