En magasin de montage, ils mettent un genre de graisse pour protéger la lentille. Avec le temps, celle-ci peux se salir de particules de poussières ou autres. Ce qui expliquerai pourquoi ton lecteur raye tes jeux. La solution consiste à démonter le lecteur (on trouve de très bon tuto de démontage sur youtube) et à nettoyer la lentille, ainsi que de graisser les guides sur les côtés du lecteur. Durée de l'opération 30 à 40 minutes.
Enfin je suppose que ta réponse : "non" disait : "ce n'est pas une Slim".
Mais si ta console est encore sous garantie, n'hésite pas à la renvoyer (2 semaines d'attente)