Bonjour a tous

Voila j'ai commander un casque chez puregaming
je suis mon suivit de commande, j'ai choisis chronopost bref il me dise que je le reçoit aujourd'hui avant 13h.
j'attend toute la matinée et rien WTF?
Et je reçoit un email comme quoi :

Chronopost a tenté de livrer le colis numéro XXXXXXXXXXX mais le nom du destinataire ne figurait pas à l'adresse indiquée.

Mais c'est quoi ce bordel ?
help s'il vous plait

Tu as bien rempli toute les cases quand tu as commandé ton casque ?

Sinon, ben tu recevras jamais ton casque.

Ils se sont trompés d'endroit ou il y a un problème avec le site. Attend demain et si t'as rien appelle la poste ou le site où t'as commandé

Oui j'ai tous bien remplit.

Peut etre que tu as mit ton nom prenom , et que sur ta boite au lettre il n'y est plus ou alors c'est le nom de ta mer eou je sais pas .

Bonjour sebio,

Afin que la livraison de votre colis soit effectuée, votre nom doit figurer sur la sonnette. Est ce le cas ?

Si oui, le fait que le colis ne vous ai pas été livré alors que vous étiez chez vous est contraire à nos process et nous vous prions de nous en excuser.

Pour obtenir plus d'informations sur la livraison de votre colis, vous pouvez appeler le service client Chronopost (appel non surtaxé) muni de votre n° de colis. Vous trouverez son numéro ici : http://bit.ly/h6YSQx

Je peux également lancer des recherches pour vous. Pour cela pouvez vous me transmettre par MP les éléments suivants ?
- Votre nom
- Votre téléphone
- Votre mail
- Votre N° de suivi

N'hésitez pas à me contacter.

Marie
www.chronopost.fr