Bon voilà la situation;
J'ai passé une commande sur amazon, (kit play and charge + fallout NV) le colis a bien été expedié... jusque là pas de souci...
hier sur mon suivi en ligne, je vois une tentative de passage du facteur, hors, j'était chez moi toute la journée! enfin bref je regarde la boite aux lettre, pas d'avis...
Je sonne à la poste, on me dis que le colis sera dispo demain au point poste XXX pres de chez moi...
aujourd'hui, sur le suivi en ligne, ca me note que le colis est au point poste, je vais donc le récupérer et la surprise, aucun colis à mon nom!
bien sur il est passé 19h et la poste est fermé!
donc je me poste quelques question;
- taxipost est-ce des livreurs particulier ou est-ce le facteur habituel qui fait la livraison?
- quelqu'un a déjà eu un cas similaire et si oui, quoi faire?
merci (précision, je suis en belgique)