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Liste des sujets

HELP code d'état 80169D3A

JeuneDeBanlieue
JeuneDeBanlieue
Niveau 6
18 mai 2011 à 21:09:46

Salut ! J'ai un problème avec une carte d'abo de 3 mois Xbox Live toute neuve achetée en magasin ...
Mon compte avait été suspendu et j'ai donc mis à jour mes données comme ils me le proposent, et je rentre le fameux code. Ils m'annoncent que c'est un code de 3 mois, je valide et là, un message d'erreur apparait :
"Impossible de récupérer les informations à partir de Xbox LIVE, veuillez réessayer ultèrieurement. CODE D'ETAT : 80169D3A"
Que cela signifie-t-il ? Que faire ?
Merci de votre aide ! :ok:

THE_PoPii
THE_PoPii
Niveau 10
18 mai 2011 à 21:13:54

c'est car ton compte est suspendu ?

c'est pas du au faites que tu payait par carte bancaire et que celle-ci fu expiré et tu continuais a avoir du live ? :(

THE_PoPii
THE_PoPii
Niveau 10
18 mai 2011 à 21:14:55

ha ok autant pou moi :-)

JeuneDeBanlieue
JeuneDeBanlieue
Niveau 6
18 mai 2011 à 21:21:32

Ce n'était pas moi qui a dit "Eureka, g trouvé !" Popi ! :)
Si, ma carte bancaire a expiré et j'ai continué à avoir du live!
Que dois je faire ?

JeuneDeBanlieue
JeuneDeBanlieue
Niveau 6
18 mai 2011 à 21:28:36

Merci ! Et pour la supprimer, je dois leur donner juste mon gamertag ou le numéro de la cb et tout ?

JeuneDeBanlieue
JeuneDeBanlieue
Niveau 6
18 mai 2011 à 21:42:14

Merci mec ! Bonne soirée :)

atomiks
atomiks
Niveau 4
07 juillet 2011 à 11:42:21

MOuarf lol je viens de tel.. si le compte est suspendu pour "non-payement" ou expiration comme on dit... le gars pouvais rien faire au tel.. il m a dit d enregistrer une nouvelle carte avec des sous (bien sur^^) et après ca devrait aller, j'ai pas encore essayé mais il m a dit qu a défaut, j devais payer le mois précédent avant de pouvoir faire qqch....

FlowerGotieee
FlowerGotieee
Niveau 5
31 août 2011 à 16:28:28

J'ai eu ce problème, la chose a faire est simplement d'appeler le 0800 91 52 74 ( pour la France ) et d'être devant sa consoles pour donné les info que la personne vous demandera et il reglerat votre problème, cela dur 5 min et c'est gratuit depuis une ligne fixe il me semble.

Voila :hap:

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