.... depuis le SAV téléphonique, pour ceux qui l'ont fait, on doit leur donner un motif ou pas ?

Et autre chose plus confidentiel : doit-on donner son N° de CB pour qu'ils puissent annuler le compte ? (je préfére rien donner par tél)

L'effet est-il immédiat ?

Moi je viens d'annulé le renouvellement automatique par téléphone à l'instant, et apparement pour que la CB soit retirée du Live, il faut attendre la date de renouvellement auto

PS le pseudo de ma copine était connecté à la place du mien

Hey

Donc pour annuler l'abonnement Gold, il faut demander l'arrêt du renouvellement automatique ou de sa CB ?

Moi, j'ai demandé l'arrêt du renouvellement auto et la suppression de la CB

J'ai regardé, le renouvellement auto est bien désactivé mais la CB est toujours là jusqu'à la date de fin d'abo.

Bah, c'est pourtant se que ma dit le mec du SAV au téléphone, il m'a clairement dit: "Pour la CB, vous pourrez la supprimer vous même à partir de notre site www.xbox.com quand le renouvellement arrivera à expiration"

Pas bon signe ?

PUTAIN !!!! Le type au tél m'a tenu 10 minutes !!!

j'avais presque l'impression de parler à un pote...

3 plombes juste pour ça c'est abusé sérieux, en plus, le mec cherche a tout prit à ce qu'on ne puisse pas partir du Live, c'est pire qu'une secte ! A un moment je lui ai clairement dit que j'arrêtais point, c'est aussi simple que ça.

Ca devient un peu chiant, en plus, comme ZisKo76, après la date de renouvellement, on peut (sois disant) enlever le N° de CB ou les rappeller !!!

Ouai, et ils donnent un numéro de dossier en cas de pépin

Exact, on se tient au courant ZisKo76 si tu veux bien

Ouai, pas de problème, désolé j'étais sur la bêta de GeoW 3