tiens
http://support.xbox.com/fr-fr/pages/call-us.aspx

le numéro est sur la page du liens ci dessus au 0155698061 (pour la France) et les précision sur ce que tu dois leur donné au téléphone est noté!

personne a trouver la reponse j'ai le meme cas

Ta console va exploser dans peu de temps et Oracio Kane va venir t'arrêter

Je vis a Dubai... ya des SAV a dubai???

Je pense avoir la solution. J'ai contacté le support Xbox live, et j'ai donc parlé de mon problème qui n'en est pas un. Il s'avère en faite que cette erreur s'affiche après un certain évènement:
-vous aviez payez avec une carte et vous ne disposez plus d'assez de ressources pour que le débitement AUTOMATIQUE s'effectue. Il "suspende" alors votre compte jusqu'à ce que vous ayez régler la somme avec UNE AUTRE carte bleu, ou la même que celle de votre dernier paiement mais disposant des fonds nécessaires. Ensuite vous pourrez utiliser votre code. j’espère que ceci vous aura été utile

Voilà, pareil, ma carte bleue arrivait à expiration, j'ai pas voulu la renouveller pour pas qu'ils me reprélèvent encore automatiquement alors que j'avais un code pour un an de côté. J'ai beau rentrer le code, ça me met le même message d'erreur...
@tupacisaking : si j'ai bien compris, il faut re-rentrer une carte bleue (donc ma nouvelle), et ensuite je peux rentrer le code sans problème ?

purée je reviens un mois après... mais c'était pas pour ca votre problème ???
----------->http://support.xbox.com/fr-fr/Pages/xb
ox-live/xbox-live-status.aspx ( y a une icone; point d exclamation avec un problème technique :s qui c'est ce que c'est ?? svp

MOuarf lol je viens de tel.. si le compte est suspendu pour "non-payement" ou expiration comme on dit... le gars pouvais rien faire au tel.. il m a dit d enregistrer une nouvelle carte avec des sous (bien sur^^) et après ca devrait aller, j'ai pas encore essayé mais il m a dit qu a défaut, j devais payer le mois précédent avant de pouvoir faire qqch....

Moi, j'ai aussi ce soucis la.
Mais quand je rentre ma nouvelle carte bleu rien ne se passe...
Sa reviens dans l'interface, 0 Amis, 0 Personne rencontré, Impossible de crée un groupe d'amis et impossible d'envoyer une requête. WTF??
D’après se que j'ai compris faut payé les mois ou n'autre carte était expiré donc 1 mois pour moi(petit jeu de mot ^^)
Mais quelqu’un pourrais me dire comment payé ce mois ?

juste une question, ce code d'erreur ou ce bug n'est présent que quand on à mis une carte bleu sur notre gamertag?